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安徽开放大学—市场营销
心理学相关研究表明,初次见到一个人后想再次与其会面受( )影响最大?
A、个人外表魅力
B、个性
C、兴趣
D、爱好
“爱达”模式是一种传统的推销手法,最早起源于:( )。 A、美国 B、英国 C、日本 D、德国
握手是一种非常重要的礼仪,以下列举的各种有关握手的情形中,哪一项是不符合礼仪要求的?( ) A、长者先伸手 B、戴手套握手 C、见面和离别时握手 D、女士先伸手
推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务,包括向客户提供咨询、给予技术协助,帮助解决财务问题、协助办理运输手续等,这属于推销员的职责的哪一种职责? A、推销产品 B、开发客户 C、提供服务 D、沟通信息
十分关心客户但不关心销售的推销员属于( ) A、事不关己型 B、顾客导向型 C、强力推销型#推销技术导向型
在现代推销中,推销员应该持有下列哪一种观念?( ) A、以达成交易为主旨、说服客户购买 B、以高压式手段说服客户购买 C、关注“人”满足客户需要 D、关注“物”,使用一切技巧卖出产品
推销活动的主体是:( ) A、推销员 B、推销商品 C、推销信息 D、产品制造商
客户对推销人员十分冷漠;认为推销员都是一些不诚实的人,本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于:( ) A、漠不关心型 B、干练型 C、保守防卫型 D、寻求答案型
以下哪项关于推销的描述是正确的?( ) A、推销就是营销 B、推销就是促销 C、推销要为顾客着想 D、推销是艺术,不是一门科学
一个人可以通过努力使自己的容貌变得更有吸引力,以下哪一项不是对推销员容貌的要求?( ) A、时髦 B、健康 C、整洁 D、卫生
在推销员的知识体系构成中,( )排在第一位,是最重要的。 A、公司知识 B、产品知识 C、客户知识 D、市场知识
在推销的要素中,( )贯穿推销活动全过程、连结推销人员和推销对象的重要媒体。 A、推销人员 B、推销对象 C、推销商品 D、推销信息
在推销职责中,( )是推销活动的最基本功能? A、推销产品 B、开发客户 C、提供服务 D、沟通信息
客户在观察某种产品时,对于它的某种品种或特性有格外清晰明显的知觉,从而掩盖了对其他品质或特征的知觉,这种现象就是( )在购买行为当中的反映。 A、名人效应 B、晕轮效应 C、从众行为 D、追逐时尚
推销员与客户交流过程中,用( )的时间与对方目光交流是最适宜的。 A、60%—70% B、50%—60% C、50%以下 D、70%以上
“爱达”模式是一种传统的推销手法,最早起源于:( )。 A、美国 B、英国 C、日本 D、德国
握手是一种非常重要的礼仪,以下列举的各种有关握手的情形中,哪一项是不符合礼仪要求的?( ) A、长者先伸手 B、戴手套握手 C、见面和离别时握手 D、女士先伸手
推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务,包括向客户提供咨询、给予技术协助,帮助解决财务问题、协助办理运输手续等,这属于推销员的职责的哪一种职责? A、推销产品 B、开发客户 C、提供服务 D、沟通信息
十分关心客户但不关心销售的推销员属于( ) A、事不关己型 B、顾客导向型 C、强力推销型#推销技术导向型
在现代推销中,推销员应该持有下列哪一种观念?( ) A、以达成交易为主旨、说服客户购买 B、以高压式手段说服客户购买 C、关注“人”满足客户需要 D、关注“物”,使用一切技巧卖出产品
推销活动的主体是:( ) A、推销员 B、推销商品 C、推销信息 D、产品制造商
客户对推销人员十分冷漠;认为推销员都是一些不诚实的人,本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于:( ) A、漠不关心型 B、干练型 C、保守防卫型 D、寻求答案型
以下哪项关于推销的描述是正确的?( ) A、推销就是营销 B、推销就是促销 C、推销要为顾客着想 D、推销是艺术,不是一门科学
一个人可以通过努力使自己的容貌变得更有吸引力,以下哪一项不是对推销员容貌的要求?( ) A、时髦 B、健康 C、整洁 D、卫生
在推销员的知识体系构成中,( )排在第一位,是最重要的。 A、公司知识 B、产品知识 C、客户知识 D、市场知识
在推销的要素中,( )贯穿推销活动全过程、连结推销人员和推销对象的重要媒体。 A、推销人员 B、推销对象 C、推销商品 D、推销信息
在推销职责中,( )是推销活动的最基本功能? A、推销产品 B、开发客户 C、提供服务 D、沟通信息
客户在观察某种产品时,对于它的某种品种或特性有格外清晰明显的知觉,从而掩盖了对其他品质或特征的知觉,这种现象就是( )在购买行为当中的反映。 A、名人效应 B、晕轮效应 C、从众行为 D、追逐时尚
推销员与客户交流过程中,用( )的时间与对方目光交流是最适宜的。 A、60%—70% B、50%—60% C、50%以下 D、70%以上