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个人与团队管理
王总总是鼓励团队成员平时多思考、多动脑,他认为思考可以帮助团队成员( )。
①承认感觉和直觉的重要性;②由表及里、由浅入深;③回顾和交流;④改变思维方式。
选择一项:
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①③④
非正式审查的方法包括( )。 ①确定自己有时间进行交谈和倾听; ②如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕而且了解主题的成员; ③保持平易近人的态度; ④封闭式地提问,鼓励学员表达自己的想法; ⑤提出建议,或直接告诉他们要做什么。 选择一项: A. ①②④ B. ①②③ C. ①③⑤ D. ②③④
团队领导需要对学习活动进行督导,其原因包括( )。 ①这有助于评估培训师或指导人员的绩效; ②最好的反馈来自于接受培训的学员; ③能够获得对团队有用的信息; ④能够及时记录成员学习情况。 选择一项: A. ②③④ B. ①②③ C. ①②④ D. ①③④
在正式审查中,学员需要回答一些问题,这些问题包括( )。 ①是否达到了学习目标? ②是否达到了衡量标准?学员是否能够完成规定任务? ③学员生活是否改善? ④这些知识是否条理清晰、易懂而且与目标相关? 选择一项: A. ②③④ B. ①②③ C. ①②④ D. ①③④
评估要解决的关键问题不包括( )。 ①为谁而学习? ②是否值得为学习投资? ③学习到了什么? ④如何学习? 选择一项: A. ①②③ B. ①③④ C. ①②④ D. ②③④
关于正式审查和评估,说法正确的是( )。 ①审查是和学员联系在一起的,而评估往往需要对活动做出总结; ②审查需要对活动结果进行测评; ③正式审查必须记录在案; ④正式审查和评估容易分离开来。 选择一项: A. ①②③ B. ②③④ C. ①③④ D. ①②④
小王是部门新成员,刚接受完一次培训,其中( )属于这次评估的内容之一。 选择一项: A. 团队整体效率提高了多大幅度 B. 在培训中是否学到了知识和技能 C. 教师的授课条理是否清晰 D. 是否能在工作中应用培训所学的知识和技能
在企业的发展活动与学习活动中,“督导和支持活动贯穿于整个课程之中”属于( )活动。 选择一项: A. 训练 B. 个人 C. 指导 D. 培训
关于训练的定义,说法正确的是( )。 选择一项: A. 从别人的经验中学习和发现,来发展自己的技能 B. 从他人和自身的经验中学习和发现,来发展自己的技能 C. 从自身的经验中学习和发现,来发展自己的技能 D. 从他人或自身的经验中学习和发现,来发展自己的技能
关于训练活动的实施要点,说法不正确的是( )。 ①不直接告诉学员要做什么和怎么做; ②人们相互交流实际经验,也可以是模仿的经验; ③不用对讨论和提问进行指导; ④在训练过程中间断性的进行鼓励和支持 选择一项: A. ①③④ B. ①②③ C. ②③④ D. ①②④
在对员工进行训练的过程中,李经理要求员工进行自主学习,这属于训练步骤中的( )阶段。 选择一项: A. 简要介绍 B. 支持 C. 督导和检查 D. 计划和建立
关于训练步骤中的“计划和建立”阶段,说法正确的是( )。 选择一项: A. 不同教练的教学风格可以保持一致 B. 教练帮助学员完成工作 C. 教练让学员自己完成计划工作 D. 教练应根据不同环境和个人的具体情况调整教学风格
在训练步骤中“简要介绍”阶段,提前要做的事情不包括( )。 选择一项: A. 决定下次课程日期 B. 商定将要做的事以及何时做 C. 商定发展目标 D. 商定长期目标
训练包括五个步骤,其中“审查和评估”阶段的重点不包括( )。 选择一项: A. 学习过程是否条理清晰、内容易懂并且和组织目标相关 B. 如何进一步改进 C. 组织目标实现了多少 D. 哪些完成得较差,需进一步提高
培训分为几个步骤? 选择一项: A. 4个 B. 6个 C. 7个 D. 5个
非正式审查的方法包括( )。 ①确定自己有时间进行交谈和倾听; ②如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕而且了解主题的成员; ③保持平易近人的态度; ④封闭式地提问,鼓励学员表达自己的想法; ⑤提出建议,或直接告诉他们要做什么。 选择一项: A. ①②④ B. ①②③ C. ①③⑤ D. ②③④
团队领导需要对学习活动进行督导,其原因包括( )。 ①这有助于评估培训师或指导人员的绩效; ②最好的反馈来自于接受培训的学员; ③能够获得对团队有用的信息; ④能够及时记录成员学习情况。 选择一项: A. ②③④ B. ①②③ C. ①②④ D. ①③④
在正式审查中,学员需要回答一些问题,这些问题包括( )。 ①是否达到了学习目标? ②是否达到了衡量标准?学员是否能够完成规定任务? ③学员生活是否改善? ④这些知识是否条理清晰、易懂而且与目标相关? 选择一项: A. ②③④ B. ①②③ C. ①②④ D. ①③④
评估要解决的关键问题不包括( )。 ①为谁而学习? ②是否值得为学习投资? ③学习到了什么? ④如何学习? 选择一项: A. ①②③ B. ①③④ C. ①②④ D. ②③④
关于正式审查和评估,说法正确的是( )。 ①审查是和学员联系在一起的,而评估往往需要对活动做出总结; ②审查需要对活动结果进行测评; ③正式审查必须记录在案; ④正式审查和评估容易分离开来。 选择一项: A. ①②③ B. ②③④ C. ①③④ D. ①②④
小王是部门新成员,刚接受完一次培训,其中( )属于这次评估的内容之一。 选择一项: A. 团队整体效率提高了多大幅度 B. 在培训中是否学到了知识和技能 C. 教师的授课条理是否清晰 D. 是否能在工作中应用培训所学的知识和技能
在企业的发展活动与学习活动中,“督导和支持活动贯穿于整个课程之中”属于( )活动。 选择一项: A. 训练 B. 个人 C. 指导 D. 培训
关于训练的定义,说法正确的是( )。 选择一项: A. 从别人的经验中学习和发现,来发展自己的技能 B. 从他人和自身的经验中学习和发现,来发展自己的技能 C. 从自身的经验中学习和发现,来发展自己的技能 D. 从他人或自身的经验中学习和发现,来发展自己的技能
关于训练活动的实施要点,说法不正确的是( )。 ①不直接告诉学员要做什么和怎么做; ②人们相互交流实际经验,也可以是模仿的经验; ③不用对讨论和提问进行指导; ④在训练过程中间断性的进行鼓励和支持 选择一项: A. ①③④ B. ①②③ C. ②③④ D. ①②④
在对员工进行训练的过程中,李经理要求员工进行自主学习,这属于训练步骤中的( )阶段。 选择一项: A. 简要介绍 B. 支持 C. 督导和检查 D. 计划和建立
关于训练步骤中的“计划和建立”阶段,说法正确的是( )。 选择一项: A. 不同教练的教学风格可以保持一致 B. 教练帮助学员完成工作 C. 教练让学员自己完成计划工作 D. 教练应根据不同环境和个人的具体情况调整教学风格
在训练步骤中“简要介绍”阶段,提前要做的事情不包括( )。 选择一项: A. 决定下次课程日期 B. 商定将要做的事以及何时做 C. 商定发展目标 D. 商定长期目标
训练包括五个步骤,其中“审查和评估”阶段的重点不包括( )。 选择一项: A. 学习过程是否条理清晰、内容易懂并且和组织目标相关 B. 如何进一步改进 C. 组织目标实现了多少 D. 哪些完成得较差,需进一步提高
培训分为几个步骤? 选择一项: A. 4个 B. 6个 C. 7个 D. 5个