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国家开放大学—行政组织学
简述冲突的消极功能。
简述冲突处理的模式。
基本的冲突处理策略主要有哪几种?
试分析引起群体产生冲突的因素。
结合实际阐述如何减少冲突。
结合实际阐述如何引起冲突。
组织沟通就是指组织中部门与部门之间的沟通。( )
任何信息沟通都有明确的信息源和信息接受者。( )
从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:( )
信息沟通是现代组织管理的基石之一。( )
信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为( )
组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为( )
个体主观因素并不能影响组织中的沟通。( )
在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有( )。
简述组织沟通的基本原则。
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