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河南经贸职业学院-市场营销-连锁经营管理
[名词解释题,10分] 制度规范
[名词解释题,10分] 部门划分
[填空题,10分] 门店对于商品的管理重点主要是以下四个方面:对商品质量的管理、对缺货的管理、()、对商品的损耗管理
[填空题,10分] 店长对职工的管理包括:出勤状况、()、工作效率、门店共同作业守则
[填空题,10分] 连锁企业门店对人的管理主要是对()、来店购买商品的顾客以及对门店商品的供货者的管理
[填空题,10分] 店长执行连锁企业的门店管理,必须做到了以下三项:第一();;第二、指挥部下通过计划而工作,第三确认
[填空题,10分] 通常顾客投诉的方式不外乎()、信函投诉,或者是直接到门店内或连锁公司总部进行当面投诉这三种方式
[论述题,3.3分] 阐述农家店口碑营销的创造方法和传播途径
[论述题,3.3分] 论述无规划商业区
[论述题,3.3分] 论述连锁企业配送中心的含义和特征
[论述题,3.3分] 连锁店员工招聘的原则是什么
[论述题,3.3分] 联系实际,谈谈采购人员的素质要求
[论述题,3.3分] 阐述采购业务流程。
[论述题,3.3分] 论述连锁企业配送的含义和特征
[论述题,3.3分] 阐述连锁企业配送中心的运营管理
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