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郑州城市职业学院项目管理
项目成本管理的工作过程包括: 、 、项目成本控制。
偏差分析技术的三个基本参数是:计划投资额、 、实际成本。
影响质量的因素有 、材料、设备、方法、 五种因素。
项目质量保证包括:项目内部质量保证和项目 质量保证。
项目质量管理工作过程包括: 、项目质量保证、 。
麦肯锡质量等级水平包括四个: 、 、预防次品和完美卓越。
项目质量费用包括: 、 、内部故障费用和外部故障费用。
帕累托图把影响质量的因素分为: 、 、次要因素。
项目团队发展包括形成、 、 、表现和解散5个阶段。
项目人力资源管理的工作过程包括: 、 、项目团队建设、项目团队管理。
人员激励包括: 、 、参与激励、挫折激励、榜样激励和环境激励。
正式沟通的渠道通常包括链式沟通渠道、轮式沟通渠道、 、Y式沟通渠道和 五种沟通渠道。
项目冲突解决方法包括:回避、 、缓和、 、正视、防范等六种。
项目沟通管理的工作过程包括: 、 、项目信息发布、项目干系人期望管理和项目绩效报告。
此处作答

若人数为5,全通道式沟通渠道数: 。
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