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2024年10月高等教育自学考试_消费心理学试题及答案(课程代码：00177)
31．简述研究消费者购买兴趣的意义。
32．简述消费者记忆的心理过程。
33．简述消费需要的多样性。
34．什么是社会行为？影响消费者社会行为的因素有哪些？
35．消费流行具有哪些特征？
36．针对影响消费者购买新产品的主要因素，企业生产与营销新产品时应注意什么？
37．结合实际论述如何根据不同消费水平设计商品包装。
38．20世纪90年代初，在方便面的广告大战中，“康师傅”方便面以“好吃看得见”一语深入人心。“统一”牌方便面知难而进，以古喻今，广告画面上出现一位古代戎装勇士，威风凛凛地喊出“统一面”，给人以热烈的情绪感染，取得了初步成绩。这种宣传持续了一段时间以后，企业又推出了与前一广告格调不同的画面；一男一女像拉家常一样，娓娓道出各自喜欢“统一面”的理由，不知不觉中缩短了与消费者的距离。 问题：请分析“统一”牌方便面是如何成功地利用广告引起消费者注意的。
39．一位女性在手机市场购买了A品牌手机，当问及购买原因时，她谈到：首先，她在网上查阅了很多资料，发现只有该品牌是专业做女性手机的；其次，该品牌独特之处在于满足了女性的安全需要。当面临危急情况而又不能拨打电话时，可以按下手机上专门设计的键，实现“一键求救、自动定位”的功能；再次，该品牌选择了一位美丽优雅的当红女星作为品牌代言人，使女性消费者相信这一品牌；最后，在决策之前，她已与朋友们进行了广泛讨论，经过深入分析后才决定购买。 问题：（1）根据消费者购买手机的行为，该消费者的购买行为和心理属于哪种类型？该类型有何特点？ （2）根据马斯洛的需要层次理论，A品牌手机主要满足了该消费者的何种需要？
32．简述消费者记忆的心理过程。
33．简述消费需要的多样性。
34．什么是社会行为？影响消费者社会行为的因素有哪些？
35．消费流行具有哪些特征？
36．针对影响消费者购买新产品的主要因素，企业生产与营销新产品时应注意什么？
37．结合实际论述如何根据不同消费水平设计商品包装。
38．20世纪90年代初，在方便面的广告大战中，“康师傅”方便面以“好吃看得见”一语深入人心。“统一”牌方便面知难而进，以古喻今，广告画面上出现一位古代戎装勇士，威风凛凛地喊出“统一面”，给人以热烈的情绪感染，取得了初步成绩。这种宣传持续了一段时间以后，企业又推出了与前一广告格调不同的画面；一男一女像拉家常一样，娓娓道出各自喜欢“统一面”的理由，不知不觉中缩短了与消费者的距离。 问题：请分析“统一”牌方便面是如何成功地利用广告引起消费者注意的。
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