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2020年10月高等教育自学考试_组织行为学试题(课程代码：00152)
31．归因
32．非言语沟通
33．心理相容
34．学习型组织
35．心理测验法
36．简述Y理论的主要观点。
37．简述群体外部环境的内容。
38．简述冲突产生的八种根源。
39．简述霍夫斯坦德的文化差异理论。
40．简述领导艺术的特征。
41．试述组织变革的阻力及克服组织变革阻力的策略。
42．联系实际谈谈在管理实践中如何有效运用强化理论开展激励工作。
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