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题目内容 （河南经贸职业学院-市场营销-现代企业文化与职业道德）
多选题,4分] 下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（）。
A.多说俏皮话
B.用尊称，不用忌语
C.语速要快，节省客人时间
D.不乱幽默，以免客人误解

参考答案

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