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题目内容
（郑州科技学院-质量管理）
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[多选题,4分] 衡量过程质量的主要尺度有（）。
A.效果
B.效率
C.适应性
D.灵活性
E.效能
[多选题,4分] 衡量过程质量的主要尺度有（）。
A.效果
B.效率
C.适应性
D.灵活性
E.效能
参考答案
