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题目内容 (上海开放大学-运营管理)
全面质量管理最核心的特征是( )。

A)
全员参与的质量管理
B)
全过程的质量管理
C)
全面的质量管理
D)
全社会营造全面质量管理的意识
E)
全时段的质量管理

参考答案


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