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题目内容 （广东开放大学-资源与运营管理）
5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

选择一项：
A、何人和成本如何
B、如何做和成本如何
C、为什么和何人
D、何地和如何做

参考答案

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