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题目内容 （广东开放大学-资源与运营管理）
5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

选择一项：
A、由谁去做
B、谁是我们的竞争对手
C、由谁来配合
D、由谁来监督

参考答案

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