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题目内容
（信阳师范学院-服务营销）
对于服务机构而言，实行关系营销的价值主要体现在（ ）。
A.增加顾客的价值
B.增加服务机构的收益
C.增强服务的可感知性
D.节约服务机构的成本
A.增加顾客的价值
B.增加服务机构的收益
C.增强服务的可感知性
D.节约服务机构的成本
参考答案
