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题目内容
（信阳师范学院-服务营销）
根据服务包的特征，（ ）是指顾客在体验可服务过程之后所能感知到的精神方面的享受。
A.支持性设施
B.辅助物品
C.显性服务
D.隐形服务
A.支持性设施
B.辅助物品
C.显性服务
D.隐形服务
参考答案
