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题目内容 （信阳师范学院-服务营销）
根据服务包的特征，（ ）是指顾客在体验可服务过程之后所能感知到的精神方面的享受。

A.支持性设施

B.辅助物品

C.显性服务

D.隐形服务

参考答案

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