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题目内容
（秘书学）
做好接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、（ ）。
a. 启发别人
b. 帮助别人
c. 善待别人
d. 引导别人
a. 启发别人
b. 帮助别人
c. 善待别人
d. 引导别人
参考答案
