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题目内容 （玉林师范学院-客户关系管理）
[单选题,10分] 在企业实施的CRM战略中，客户需要根据企业的活动来调整自身行为的战略属于（ ）
A.拉链式战略
B.互动式战略
C.维可牢战略
D.扣钩式战略

参考答案

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