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题目内容 (玉林师范学院-客户关系管理)
[多选题,10分] 不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响,企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距是( )
A.观念差距
B.推断差距
C.数据差距
D.劝告差距

参考答案


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