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题目内容
（安阳师范学院-销售管理）
[多选题,10分] 客户忠诚的层次有（）
A.认知忠诚
B.情感忠诚
C.行为忠诚
D.购买忠诚
A.认知忠诚
B.情感忠诚
C.行为忠诚
D.购买忠诚
参考答案
