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题目内容
（供应链管理）
客户总价值是指客户期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益，包括（）
选择一项或多项：
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
E. 货币价值
选择一项或多项：
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
E. 货币价值
参考答案
