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题目内容
（安徽财经大学-工商管理）
CRM系统中的客户服务模块为（ ）提供支持工具。
A、分配和管理客户服务请求
B、获取预测数据和客户数据
C、识别赚钱的客户和不赚钱的客户
D、管理销售预测和客户联系信息
A、分配和管理客户服务请求
B、获取预测数据和客户数据
C、识别赚钱的客户和不赚钱的客户
D、管理销售预测和客户联系信息
参考答案
