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题目内容 （河南财经政法大学-工商管理-零售学）
[多选题,10分] 从零售市场战略角度看，零售店建立持续竞争优势的要素有（ ）。
A.顾客忠诚度
B.店址
C.与供应商的关系
D.忠于职守的、高效的员工

参考答案

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