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题目内容 （河南财经政法大学-工商管理-零售学）
[多选题,10分] 管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括（）。
A.企业文化
B.奖励
C.培训
D.参与管理

参考答案

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