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题目内容
（国开消费者行为学）
造成消费者利益受损的若干社会发展过程的原因中，除一般所说的经济因素外，还包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
科技发展
B.
社会环境
C.
公民素质
D.
体制因素
E.
法律、法规因素
多选题 (2 分) 2分
A.
科技发展
B.
社会环境
C.
公民素质
D.
体制因素
E.
法律、法规因素
参考答案
