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题目内容
（生产与运作管理国开）
质量管理的内容包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
质量改进
B.
质量方针和目标
C.
质量保证
D.
质量控制
多选题 (2 分) 2分
A.
质量改进
B.
质量方针和目标
C.
质量保证
D.
质量控制
参考答案
