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从客户中直接获取客户的需求信息,能够为客户提供更好的产品或服务,这种做法的缺点是( )。(单选题)
.信息分散,容易被忽视.,.
不同客户群体的需求差异大,所以工作量大.,.
直接可靠.,.
信息量少,不容易得到

参考答案