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题目内容
（2024年国家开放大学答案）
17．企业要以消费者为中心就要以资料库为基础，资料库中有关消费者方方面面的内容指的是（）(多选题)
.人口统计特征
.心理统计特征
.购买历史
.购买行为
.使用行为和其他一些习惯
.人口统计特征
.心理统计特征
.购买历史
.购买行为
.使用行为和其他一些习惯
参考答案
