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题目内容
（国家开放大学国际企业管理）
在客户关系管理系统的功能当中，以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内？（ ）
A.销售管理
B.采购管理
C.呼叫中心
D.数据挖掘
A.销售管理
B.采购管理
C.呼叫中心
D.数据挖掘
参考答案
