注意：此页面搜索的是所有试题
题目内容
（国家开放大学国际企业管理）
呼叫中心的CTI指的是（ ）
A.呼叫管理系统
B.计算机电话集成
C.主机应用
D.交互式语音应答
A.呼叫管理系统
B.计算机电话集成
C.主机应用
D.交互式语音应答
参考答案
