注意：此页面搜索的是所有试题
题目内容 （国家开放大学国际企业管理）
在客户关系管理里，客户的满意度两个决定因素是（ ）
A.客户的期望
B.客户的感知
C.产品的质量和价格
D.抱怨和忠诚

参考答案

随机试卷
河南工业大学计算机网络(高起专)
当代世界史
四川农业大学动物生理学
广西蓝天航空职业学院-旅游管理-职业发展与就业指导
开封大学-统计学
国家开放大学Android核心开发技术
四川农业大学管理学原理
四川农业大学园林工程
黑龙江省教育学院高级英语阅读(专升本)
平顶山学院-机械制造技术基础(专升本)