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题目内容 (国家开放大学项目管理)
下列有关冲突解决方式的表述正确的是( )。
A. 缓和是一种折中的方法
B. 缓和是从冲突中找出一致的方面,忽视两者之间的矛盾
C.正视通常用于解决与上级的冲突
D. 妥协常常用于解决与职能部门的冲突

参考答案


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