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题目内容 （国家开放大学配送中心运作与管理）
配送中心通常使用的服务评价指标有：（ ）。
A.顾客服务的一般评价指标
B.对顾客价值重视程度的评价指标
C.满足顾客需求的评价指标
D.运输质量评价指标

参考答案

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