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题目内容 （国家开放大学电子商务概论）
在电子商务企业社会责任评价指标体系中，用来评价电子商务企业对顾客责任的指标有（ ）。
A.劳动合同覆盖率
B.交易记录完整性
C.退货保证比例
D.投诉率

参考答案

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