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题目内容
（国家开放大学管理创新专题）
贝瑞和帕苏拉曼归纳了三种顾客价值的方法包括( )
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.ABC均正确
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.ABC均正确
参考答案
