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题目内容 (国家开放大学管理创新专题)
体验营销所具有的特征包括( )
A.注重顾客的体验
B.考虑消费情况
C.消费者既是理性的又是感性的
D.体验有明确的”主题”
E.方法和工具有多种来源

参考答案


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