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题目内容
（国家开放大学个人与团队管理）
在谈判中，面对比较严峻的冲突，一般有两种处理方式
A.直面冲突
B.和对方搞好关系
C.避免或不予理睬
D.向对方认错
A.直面冲突
B.和对方搞好关系
C.避免或不予理睬
D.向对方认错
参考答案
