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题目内容
（广东开放大学营销策划）
以下各项营销控制手段中，起着更正性控制作用的是（ ）。
选择一项：
a. 工作程序
b. 人员培训
c. 企业规章制度
d. 审计制度
选择一项：
a. 工作程序
b. 人员培训
c. 企业规章制度
d. 审计制度
参考答案