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题目内容
（佳木斯大学语言治疗学）
以下哪些不是服务运作的特点 ( )
·纯服务不能通过库存调节
·质量标准难以建立
·服务过程与消费过程分离
·生产率难以确定
·纯服务不能通过库存调节
·质量标准难以建立
·服务过程与消费过程分离
·生产率难以确定
参考答案
