按照管理学者罗伯特卡茨（Robert L. Katz）的观点，管理者所需要的技能或素质是（）。
·人际技能、管理技能和概念技能
·技术技能、专业技能和概念技能
·人际技能、专业技能和概念技能
·技术技能、人际技能和概念技能

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