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题目内容 （西南石油大学土木工程施工与组织(专升本)）
Bedeian(1986)对有效沟通的障碍因素做了详尽的说明,其中内在因素包括:( )
·个性特点
·领导者的引导
·知觉筛选
·沟通技巧上的个别差异

参考答案

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