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题目内容
（运营管理）
关键事件技术记录的内容有( )。
·导致事件发生的原因
·有效和无效行为
·行为的后果
·工作者可以控制的范围及努力程度的评估
·导致事件发生的原因
·有效和无效行为
·行为的后果
·工作者可以控制的范围及努力程度的评估
参考答案
