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题目内容
(国家开放大学物业服务质量管理)
午餐时间了,小王和小李为赶任务,就叫了外卖。小王说:“A公司的外卖营养搭配好,送得快,价格也适中,就买它家的吧”。小李说:“好啊!”小李和小王叫外卖是从以下( )服务质量特性考虑的。
多选题 (5 分) 5分
A.
功能性
B.
时间性
C.
经济性
D.
舒适性
E.
文明性
多选题 (5 分) 5分
A.
功能性
B.
时间性
C.
经济性
D.
舒适性
E.
文明性
参考答案

