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题目内容
（国家开放大学物业服务质量管理）
开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（ ）。
单选题 (3 分) 3分
A.
计划-实施-检查-处置
B.
组织-实施-检查-处置
C.
计划-实施-控制-协调
D.
计划-组织-指挥-协调
单选题 (3 分) 3分
A.
计划-实施-检查-处置
B.
组织-实施-检查-处置
C.
计划-实施-控制-协调
D.
计划-组织-指挥-协调
参考答案