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题目内容 (国家开放大学物业服务质量管理)
在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是( )。
单选题 (3 分) 3分
A.
质量策划

B.
质量控制

C.
质量保证

D.
质量改进

参考答案


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