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题目内容
(江苏开放大学服务营销作业3)
服务场景设计的主要原则包括( )。
A
符合形象定位
B
优化服务流程
C
彰显文化美化
D
提供远程服务
E
便于互动服务
A
符合形象定位
B
优化服务流程
C
彰显文化美化
D
提供远程服务
E
便于互动服务
参考答案

