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题目内容
（国家开放大学客户关系管理实务）
因为拓展新客户要比挽回老客户容易得多，所以相较于维护老客户，赢得新客户更加重要。（ ）
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
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A.对
B.错
参考答案
