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题目内容
（国家开放大学营销道德与营销文化）
建立信任的四个要素是：关心、（ ）、明确、始终如一。
单选题 (0.5 分) 0.5分
A.
文化
B.
承诺
C.
环境
D.
价值观
单选题 (0.5 分) 0.5分
A.
文化
B.
承诺
C.
环境
D.
价值观
参考答案
