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题目内容
（国家开放大学服务营销）
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。
单选题 (1 分) 1分
A.
易逝性
B.
异质性
C.
无形性
D.
生产与消费的同步性
单选题 (1 分) 1分
A.
易逝性
B.
异质性
C.
无形性
D.
生产与消费的同步性
参考答案
