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题目内容
（国家开放大学品牌管理）
（ ）是构成生产和营销的重要参与者，品牌危机管理从内部角度来看，有利于维系（ ）的忠诚度。
单选题 (1 分) 1分
A.
管理层
B.
企业员工
C.
公关团队
D.
消费者
单选题 (1 分) 1分
A.
管理层
B.
企业员工
C.
公关团队
D.
消费者
参考答案