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题目内容 (新乡医学院三全学院护士人文修养)
电话礼仪中正确的是()
A.接电话时做到铃一响就接听
B.受话者不用自报“家门”
C.如受话人不在,应问清对方身份、事宜
D.一般由位高者先挂断电话

参考答案


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