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题目内容 (江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三:期末在线通关测试)
(   )包含的客户数量较大,但他们的购买力、忠诚度能够带来的价值却远比不上关键客户。



A
重要客户

B
次要客户

C
普通客户

D
小客户

参考答案


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